PDA

Просмотр полной версии : Проблема при работе RDP из Windows 7



anbsoft
09.10.2012, 23:37
Исходные данные:
Есть Windows Server 2008 Standart 32bit SP2, на нем поднят сервер терминалов.
На этом сервере через RDP работают пользователи удаленного рабочего стола.
Я подключаюсь к серверу удаленно под Администратором.
Иногда необходимо удаленно показать/объяснить что-либо пользователю.
Для этого в диспечере служб терминалов выбираю пользователя и "Удаленное управление".
Пользователь разрешает подключение к его сеансу и получаем а-ля TeamViewer для удаленной поддержки средствами самого сервера.
Недавно на своем рабочем компьютере пришлось перейти с Win XP на Win7_64bit.
После этого обнаружилась следующая проблема:
При выборе "удаленного управления" у пользователя выскакивает запрос на разрешение подключения к его сеансу,
но при нажатии разрешения, пользователя выбрасывает из сеанса с сообщением "Ваш сеанс работы с удаленным рабочим столом окончен, возможные причины этого: Администратор завершил этот сеанс. Произошла ошибка при установке подключения. Возникла сетевая проблема.".
В итоге подключение не удается, пользователя выбрасывает, его сеанс остается висеть на сервере в состоянии Disconnected.
Если подключаюсь Администратором с компа на Win XP, то таких проблем нет - нормально подключаюсь к сеансу пользователя и могу с ним работать.
В логах сервера никаких ошибок не нахожу.
В событиях в Система есть только "Всплывающее окно приложения: Запрос удаленного управления : WIN-XXXXXX\Администратор запрашивает удаленное управление вашим сеансом. Вы принимаете этот запрос?"
Больше ничего нет. Может кто сталкивался с подобным?

anbsoft
10.10.2012, 23:02
Проверил на другом сервере Windows Server 2008 Standart 32bit SP1 - проблема та же.

Проверил на Windows Server 2003 R2 Standart 32bit SP1 проблемы нет - все работает нормально.

Может что-то в настройках сервера?

M4548883
21.08.2013, 17:14
Попробуйте обновить rdp клиента Вот (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22465)

anbsoft
26.08.2013, 17:16
Этот клиент на Win7 64bit вообще не устанавливается.