PDA

Просмотр полной версии : Непонятное поведение сетевых настроек



Salekhard
26.04.2010, 15:28
Приветствую.
Вызвали сегодня в обслуживаемую организацию.
-Не работает сеть и Инет.

Смотрю-значок сети есть в трее и активен. В свойствах сетевого окружения присутствует Подключение по локальной сети и активно.
Пинг на сервер и на ya.ru не проходит.
Захожу в свойства TCP/IP и вижу что стоит точка на Получить IP автоматически.
Вот тут жалко что не запустил сразу ipconfig.
По словам юзера, комп уже перегружали-не помогло.
Прописываю его IP и все остальные настройки (шлюз, DNS).

И что-то меня дернуло еще раз зайти в эти настройки.
Офигел! Опять стоит точка на Получить IP автоматически.
Снова ввожу данные, выхожу, захожу-данных нет!!!

Комп с SP3, стоят все обновления. Установлен сетевой Касперский. В его логах ничего криминального не нашел.
Windows стоит проверенная сборки SamLab, с замененным лицензионным ключом.
Компьютер новый. Установлен месяц назад, никаких нареканий не было совершенно.

Запустил AVZ. Ничего криминального.
И начались пляски с бубном.
Создал точку отката.
Откатился на несколько дней назад (т.к. по словам юзера-в пятницу все работало, утром в понедельник не работает. Юзер пожилая женщина с компом на вы и никуда не лазит).
После отката сетевая карта ведет себя также (т.е. слетает прописанный IP).
Но пингуется сервер и инет.
Первая мысль- какая то зараза сидела...
НО! Касперский после отката тут же начал обновление по сети, потом сканирование полное (групповая задача запустилась). Ничего он не нашел.
И тут я вспомнил, что при приходе я увидел что индикатор то сети активен.
Если бы слетел IP совсем, то не было бы соединения...
Проверяю ipconfig /all и вижу все рабочие настройки.
Но в свойствах TCP/IP стоит точка на Получить IP автоматически....

Откатываюсь на первые дни работы компа после установки.
Пинги есть, в ipconfig настройки рабочие, точка упорно возвращается на Получить IP автоматически.
Дурдом какой то.
Восстанавливаю точку отката, которую сам создал, т.е. начало ситуации. Сеть пингуется, инет нет (т.е. ya.ru не пингуется. По его IP пинговать не пробовал).

Сохраняю образ раздела и восстанавливаю образ, в котором установленная Винда с ПО, но без настроек на рабочем месте, т.е нулевая.
Настраиваю IP и другие настройки. Сохраняю. Выхожу, снова захожу ....опять точка на своем месте, т.е. Получить IP автоматически....
Хотя сеть работает, все пингуется и ipconfig показывает все мои настройки.
Т.е. о вирусах вроде речи не должно быть.

Иду на другой компьютер, который я тоже переустанвливал в это же время и с этого же диска. На нем все отлично. Настройки все на своих местах.

Восстановил сохраненный образ обратно, проверяю пинги.
На сервер, на модем ADSL проходит. Т.е. установленный Трафик Инспектор пропускает.
Пинг на ya.ru не идет. Выдается сообщение "При проведении связи не удалось обнаружить узел ya.ru"
Пинг на IP узла ya.ru проходит без проблем.

На команду tracert ya.ru выдается сообщение "Не удалось разрешить системное имя узла ya.ru".
Трасерт по его IP-шнику идет на ура....

Сетевая карта встроенная на чипсете NVIDIA nForce.
Пытался удалять ее из оборудования, после перегрузки она естественно нашлась, дрова встали. Сетевое соединение не состоялось, т.е. настройки все слетели как и положено и никакого DHСP в сети нет. После ввода настроек все заработало, но настройки в свойствах TCP/IP "не сохранились."

Что можете посоветовать?
1. Видимо косяк винды или железа, т.к. упорно не прописываются настройки в окне свойства TCP/IP (скорее всего это было в самом начале при настройке компьютера, я ввел настройки и больше туда не заходил. Сеть работала. И если бы сегодня не забастовала, то и не узнал бы).
2. Почему не пингуется узел по имени и пингуется по IP.
ПРИЧЕМ ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ НА ЭТОМ ПК сейчас нормально. Сайты все открываются.....

Буду рад помощи и советам.

sof06
26.04.2010, 16:17
У меня была аналогичная ситуация
сборка была "BestXP"
помогла переустановка винды (другая сборка)

Salekhard
26.04.2010, 16:33
Так дело в том что эта сборка уже ставилась на большое количество машин и нигде проблем не было. Пользуюсь уж больше года.
Возможно тут что-то криво встало или глюк самого железа...

Но ведь еще и пинг ведет себя странно...
Если бы не он, то можно было забить на настройки.
жалею что не запустил сразу ipconfig при приходе. Из-за чего не было сети не понятно теперь...

Переустановку бы не хотелось делать....

pendruk
26.04.2010, 22:35
Проверить записи в hosts ( а так похоже вирус )

Salekhard
27.04.2010, 06:32
hosts чистый
вирус маловероятен

при восстановлении образа чистой системы похожые симптомы (я же писал)
тем более комп месяц проработал с Касперским
если даже я его заразил при установке, что маловероятно, то давно бы выяснилось.

pendruk
27.04.2010, 08:56
Вот нарыл а так странно


Сброс параметров протокола Интернета (TCP/IP)
http://support.microsoft.com/kb/299357/ru
Проверка целостности конфигурации Winsock2 и ее восстановление при
http://support.microsoft.com/kb/811259/ru
Удаление и повторная установка протокола TCP/IP
http://support.microsoft.com/kb/299451/ru
Утилита WinSockFix:
http://winsockfix.en.softonic.com/download
P.S. по практике, портят стек протоколов или вирусы, или антивирусы, или клиент банки, всяческие персональные фаерволы, в.т. ч клиент isa
И самое главное, неработайте под администраторами, только в самых исключительных случаях


1. Настраиваем IP.
2. Пуск - Выполнить - regedit
3. Поиск [значение] - свой IP (192.168.1.1)
4. Найдеться ветка в разделе CurrentControlSet
Типа
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\{0EE4E737-64A0-4B13-9A7F-D28A9820D5D1}
5. На самой ветке {0EE4E737-64A0-4B13-9A7F-D28A9820D5D1} -
правой кнопкой - разрешения - добавляем группу ВСЕ
6. Потом выбрав в списке - ВСЕ - жмем - [дополнительно] и в колонке ЗАПРЕТ
ставим галки - Запись значения и Удаление значения, ОК

После этого настройки система сама поменять не может и IP сохраняется.
! Чтобы потом что-то самому менять - надо в начале группу "все" удалить, после изменений вернуть так нкак написано выше
(c)

Salekhard
27.04.2010, 19:38
хорошо
попробую
но это уже из темы бубнов

Т.к. машину эту настраивал дома с чистых дисков и флэшек
Сохранил образ ДО установки в конторе.
И когда я восстановил с него после обнаружения странностей, то такие же последствия (не записываются настройки), хотя они реально прописываются.
Т.е. система ни чего сама не меняет.
Восстанавливал с отключенной ЛВС, т.е. ничего залезть извне не могло.

Вы видимо невнимательно прочитали мой первый пост. Я же не говорю, что они слетают. Они просто не отображаются в окне. Вроде как будто включена автоматическая настройка, хотя реально все выставлено руками.
IP несколько раз менял разные и они реально в ipconfig отображаются.
Т.е. никаким DHCP там и не пахнет.....

На втором компе (другое железо, но установка один в один) все работает в норме....