Не запускаются браузеры: это вирус?

[dms.udm]

Здравствуйте!

На одном из наших компьютеров (WinXP) имеется проблема следующего рода:

1. IE не соединяет ни с одним URL’ом. Долго думает, потом выдаёт пустую белую страницу и пишет «Готово».

2. Другие браузеры (FF, O) не запускаются. В списке процессов при попытке запуска на доли секунды появляются, потом исчезают.

Доставка э-почты — без проблем.

Я подозреваю, что проблемы возникли после посещения некоего сайта с вредоносным контентом. На машине стоит легальный обновлённый McAffee, но он как будто ничего не показывает.

Вопрос: что это может быть, и как это лечить?

Скриншот списка процессов могу приложить.

[gochik]

Не совсем понял, в чем проблема, но попробуйте обновить IE и FF.
Еще советую поставить на машину AntiVir. www.avira.com. Меня он спасал очень много раз.
Может, у вас стоит какой фаэрвол и блокирует именно выход в интернет, а почту разрешает?
Если не трудно, сообщите о результатах.

[dms.udm]

Не совсем понял, в чем проблема

Да я ж вроде предельно ясно описал :)


но попробуйте обновить IE и FF

Смысл?


Может, у вас стоит какой фаэрвол и блокирует именно выход в интернет

Не стои́т. И впервые слышу, чтобы файрволл не давал запускаться браузерам (и вообще каким-либо процессам).


Если не трудно, сообщите о результатах.

Был-таки вирус. Вчера убили, всё запустилось.


Еще советую поставить на машину AntiVir. www.avira.com

О, большое спасибо за ссылку! Сейчас погляжу...

[gochik]

Может, у вас стоит какой фаэрвол и блокирует именно выход в интернет?


Не стои́т. И впервые слышу, чтобы файрволл не давал запускаться браузерам (и вообще каким-либо процессам).

Я не сказал, что фаэрвол мешает запуску приложений на локальной машине, он может мешать передаче трафика и блокировать соединение приложений с интернет из-за настроек.

[RAPid]

Это возможно из за применения политики безопастности (gpo) в которой может бытьб прописан запрет на запуск других браузеров или нооборот, разрешен запуск только одного браузера, если не конектятся сайты, стоит проверить, отдается ли с локальной машинки Dns.

[HAMMER]

загляни в просмотр событий,что там,а вообще втаких случаях менч выручала не один раз sfc /scannow