PDA

Просмотр полной версии : ошибка spoolsv.exe



Phobos24
08.05.2008, 13:17
у меня ошибка приложения spoolsv.exe! Я знаю что это за трабл... Нужно скачать обновление kb312052 с сайта http://support.microsoft.com/kb/312052 но сайт не доступен. Может кто нибудь скачивал. Помогите!!!

Nep
08.05.2008, 13:44
под кодом kb312052 в майкрософт зарегистрирована только статья,
фикса с таким кодом там нет

cyberdemon
12.05.2008, 09:12
вот цитат с оффициального источника, за правильность данных операций ответственность не несу :)

Причина

loadTOCNode(1, 'cause'); Такая неполадка может возникать в том случае, если установленный на компьютере драйвер принтера поврежден. http://support.microsoft.com/library/images/support/en-us/uparrow.gifПерейти к началу страницы (http://support.microsoft.com/kb/312052#top)

Решение

loadTOCNode(1, 'resolution');Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к возникновению серьезных неполадок, требующих переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неправильное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.

Чтобы устранить неполадку, удалите принтеры и драйверы принтера, а затем удалите все записи в указанных ниже разделах реестра. Для этого выполните следующие действия. 1.Если это возможно, удалите все принтеры, перечисленные в окне «Принтеры».

Чтобы удалить принтер, щелкните его значок в окне «Принтеры» правой кнопкой мыши, выберите команду Удалить, а в появившемся сообщении нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.2.В окне «Принтеры» в меню Файл выберите команду Свойства сервера.3.На вкладке Драйверы удалите все установленные драйверы принтеров.

Чтобы удалить драйвер принтера, выделите драйвер, нажмите кнопку Удалить, а в появившемся сообщении нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление. 4.Запустите редактор реестра (Regedit.exe).5.Экспортируйте следующие разделы реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCo ntrolSet\Control\Print
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Pr int
6.Удалите все значения, находящиеся в следующих разделах реестра (сами разделы удалять не нужно):HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContr olSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Pr int\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Pr int\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
7.Удалите все параметры за исключением параметров «(По умолчанию)» в следующих разделах реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCo ntrolSet\Control\Print\Monitors
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Pr int\Monitors
К мониторам по умолчанию относятся следующие мониторы:

•AppleTalk Printing Devices (присутствует, если установлены службы для Macintosh)•BJ Language Monitor•Local Port•PJL Language Monitor•Standard TCP/IP Port•USB Monitor•Windows NT Fax Monitor (присутствует, если установлен факс-модем)
Дополнительные сведения о том, какие элементы не являются элементами по умолчанию, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 260142 (http://support.microsoft.com/kb/260142/) (http://support.microsoft.com/kb/260142/) Устранение неполадок, возникающих при печати в Windows 2000
8.Удалите все параметры за исключением параметров «(По умолчанию)» в следующих разделах реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCo ntrolSet\Control\Print\Printers
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Pr int\Printers
9.Закройте редактор реестра.10.Перезагрузите компьютер и повторно установите нужные принтеры.

Phobos24
12.05.2008, 11:24
Большое спасибо!!! Помогло!

cyberdemon
12.05.2008, 13:46
чем смог..как говорицца :)

alexr66
14.05.2010, 14:26
Здравствуйте!!! У меня показывается что spoolsv занимает 90-99 процентов процессорного времени. из за чего это может бытьИИ подскажите и как можно с этим бороться?

Cheechako
15.05.2010, 13:37
Если это реальный процесс, а не вирус - искать по теме http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=22:58673
http://www.09serv.ru/problemy_s_programmami/spoolsvexe_gruzit_processor_na_100_2008-5-4-31-49.htm

alexr66
21.05.2010, 06:50
Cheechako
Спасибо. Сейчас все нормально, а из за чего это может быть? Это вирус? или просто что то с виндойИ?

Cheechako
21.05.2010, 10:42
Провериться на отсутствие вирусов никогда не вредно :)
Дальнейшие вопросы - к виртуальным/реальным принтерам/очереди печати; практически все рекомендации сводятся к одному:
http://www.raymond.cc/blog/archives/2006/12/28/spoolsvexe-at-99-cpu-usage/