Tcinet
18.07.2014, 17:22
Еще позавчера многочисленные поклонники онлайн-игр обнаружили, что не могут войти в сеть Sony Online Entertainment. Изначально предполагалось, что проблемы вызваны техническим сбоем в работе одного из DNS-серверов. Однако истинная причина оказалась намного прозаичнее. Как выяснилось, компания Sony попросту забыла продлить регистрацию одного из своих ключевых доменов - SonyOnline.net.
Срок его регистрации истек еще 26 мая, однако компания-регистратор Network Solutions до последнего надеялась, что Sony решит проблему. В Sony было направлено несколько писем с напоминанием о том, что регистрацию необходимо продлить. Однако сделано это так и не было, и на нынешней неделе Network Solutions пошла на временную блокировку домена SonyOnline.net. (Стоит пояснить, что игровая сеть Sony Online Entertainment использует собственный домен SOE.com, регистрация которого еще не истекла, однако он привязан к доменному серверу SonyOnline.net, и блокировка последнего домена неизбежно повлекла за собой и блокировку SOE.com.)
Президент Sony Online Entertainment Джон Смедли уже принес извинения всем геймерам в Twitter. Он назвал случившееся «досадным инцидентом, которого можно было избежать» и пообещал, что проблема будет устранена в течение 48 часов. Объясняя, как произошедшее стало возможным, Смедли сказал, что уведомления о необходимости продлить срок регистрации домена поступали на адрес электронной почты, который более не используется.
Марина Никерова, заместитель генерального директора Технического центра Интернет, обратила внимание на нередко встречающееся несерьезное отношение к доменным именам: «Доменные имена из-за своей относительно невысокой стоимости часто воспринимаются как нечто, не требующее большого внимания. Между тем доменное имя – это первое, с чем сталкивается посетитель сайта или пользователь. При помощи системы DNS работают и игровые сервисы, и мобильные приложения, поэтому поддержка пула имен, который обслуживает тот или иной интернет-бизнес, требует бережного отношения».
Срок его регистрации истек еще 26 мая, однако компания-регистратор Network Solutions до последнего надеялась, что Sony решит проблему. В Sony было направлено несколько писем с напоминанием о том, что регистрацию необходимо продлить. Однако сделано это так и не было, и на нынешней неделе Network Solutions пошла на временную блокировку домена SonyOnline.net. (Стоит пояснить, что игровая сеть Sony Online Entertainment использует собственный домен SOE.com, регистрация которого еще не истекла, однако он привязан к доменному серверу SonyOnline.net, и блокировка последнего домена неизбежно повлекла за собой и блокировку SOE.com.)
Президент Sony Online Entertainment Джон Смедли уже принес извинения всем геймерам в Twitter. Он назвал случившееся «досадным инцидентом, которого можно было избежать» и пообещал, что проблема будет устранена в течение 48 часов. Объясняя, как произошедшее стало возможным, Смедли сказал, что уведомления о необходимости продлить срок регистрации домена поступали на адрес электронной почты, который более не используется.
Марина Никерова, заместитель генерального директора Технического центра Интернет, обратила внимание на нередко встречающееся несерьезное отношение к доменным именам: «Доменные имена из-за своей относительно невысокой стоимости часто воспринимаются как нечто, не требующее большого внимания. Между тем доменное имя – это первое, с чем сталкивается посетитель сайта или пользователь. При помощи системы DNS работают и игровые сервисы, и мобильные приложения, поэтому поддержка пула имен, который обслуживает тот или иной интернет-бизнес, требует бережного отношения».