PDA

Просмотр полной версии : Ошибка 19 на синем экране.



Pavelasd
15.06.2015, 04:06
Здравствуйте

У меня периодически синий экран и где-то через минуту компьютер перезагружается. При запуске винды появляется сообщение "Windows has recovered from an unexpected shutdown". Детали проблемы:

Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1031

Additional information about the problem:
BCCode: 19
BCP1: 0000000000000020
BCP2: FFFFFA800EEC6500
BCP3: FFFFFA800EEC6520
BCP4: 0000000004020050
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem
C:\Windows\Minidump\061415-23150-01.dmp
C:\Users\PPI\AppData\Local\Temp\WER-62088-0.sysdata.xml

В деталях упомянутые файлы прикрепил к этому посту.

На вирусы проверил, там проблем не наблюдается.

Спасибо заранее за помощь

gobhack
15.06.2015, 15:49
Какой то драйвер сбоит, попробуй выяснить какой:
http://www.oszone.net/10225/BlueScreenView
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/hh852365

jeniks
20.10.2016, 16:52
Включите
Мой ПК-Свойства-Доп.параметры-Дополнительно-ЗагрузкаИВосстановление-Параметры.
Ставим запись отладочной информации, малый дамп памяти. Далее после BSODа, выкладывайте файл, строчкой ниже.