Здравствуйте! 1с 7.7 ТИС 9
Иногда появляется такая проблема.
При закрытии кассовой смены фискальник выдаёт отчёт ККМ, но в 1С отчёт ККМ не создаётся и чеки остаются проведёнными. Как решить проблему , подскажите плиз.
alexandr_ll
25.11.2016, 18:25
Здравствуйте! 1с 7.7 ТИС 9
Иногда появляется такая проблема.
При закрытии кассовой смены фискальник выдаёт отчёт ККМ, но в 1С отчёт ККМ не создаётся и чеки остаются проведёнными. Как решить проблему , подскажите плиз.
А почему не создается отчет о кассовой смене в 1С? Какие действия вы выполняете? Выдается ли сообщение об ошибке?
subrain
28.11.2016, 08:12
Смену закрывают так Документы--> Работа с ККМ--> Закрытие кассовой смены. Ошибок никаких не выводится. Понять не могу в чем проблема. На других РИБ всё прекрасно работает.