PDA

Просмотр полной версии : Проблема печати 1с



HellPride
10.03.2017, 12:42
Добрый день! Очень прошу о помощи, сразу скажу профан и просьба без хейта. Проблема такова: удаленное подключение к серверу, при попытке печати из 1с(что 7 что 8), они виснут на несколько минут и ничего не происходит. Данная проблема приключилась последние пару дней, до этого соответственно было все хорошо и работник спокойно пользовался 1с.
P.S. Просто печать работает, документы печатаются, из удаленки с настроек принтера пробная печать так же работает. Пробовал из 1с скопировать документ в Excel и пустить на печать, показывает что принтер не доступен( ни 1 из имеющихся в офисе), при том, что как и писал выше, пробная печать и печать не из удаленки на всех этих принтерах спокойно работает.

Zhukov_Anton
27.03.2017, 16:45
Через что происходит печать с удаленного сервера? Какая утилита или способ?

AndyPanda
20.04.2017, 13:12
Был подобный прикол, помогло удаление драйверов принтера на сервере и клиенте(с удалением из каталога Spool), и установка снова одинаковых версий драйверов на сервере и клиенте, и в службе печати поставить перезапуск службы во всех случаях

alexmannsonn
13.05.2017, 17:44
Надо ещё глянуть на свойства RDP, чтобы принтеры мапились, и на сервере глянуть логи в момент подключения RDP-клиента, нет ли каких ошибок и прочих косяков с драйверами принтера.