Помогите со сканером!

[Naran]

Здравствуйте, подскажите почему сканер honeywell 7980g время от времени просто гаснет и не реагирует если только дотронуться до сенсорной панели, сам сканер подключен через com из чего может гаснуть?, дайте совет. Спасибо!