Добрый вечер, База (Бухгалтерия для Казахстана) после обновления конфигурации с 3.0.21 до 3.0.22.4 и платформы с 8.3.10.2299 до 8.3.11.3133 стала вылетать после 10 минут простоя. На платформах 8.312.1567 и 8.3.13.1513 тоже самое. До обновления работала стабильно несколько лет. Компьютер под управлением ОС win 7 x64 Pro SP 1. Тестирование через chdbfl и конфигуратор, результат не дало. Пробывал выгружать/загружать базу, менять местоположение базы, название папки с базой и в списке 1С, чистить кэш 1С, создавать другого пользователя и в 1С и в ОС, но всё безрезультатно. Сама база не причём, т.к. базу копировал на другую машину, (тоже под ОС win 7 x64 Pro SP 1) и на ней работает без нареканий. Временно проблему решил платформой 8.3.11.3034. С ней все отлично. Но все-таки мучает вопрос, почему с теми платформами такой глюк? Ведь они стоят у многих других моих клиентов вместе с такой же конфигурацией и там все отлично.
Ни каких ошибок, ни логов, ничего нет.
p.s. Все платформы были скачены с этого сайта, все они являются репаками.
Allander
17.10.2018, 00:25
Возникла такая же проблема. Обновили платформу на нескольких компах до 8.3.13.1513 - стала вылетать на одном компьютере. Строго на одном. Тоже чистил кэш, думал приложение какое-то мешает, но нет. Винда 7х64.
TrinitronOTV
17.10.2018, 07:22
Возникла такая же проблема. Обновили платформу на нескольких компах до 8.3.13.1513 - стала вылетать на одном компьютере. Строго на одном. Тоже чистил кэш, думал приложение какое-то мешает, но нет. Винда 7х64.
Вы почитайте тут: ссылка (https://forum.ruboard.ru/showthread.php/680-%D0%AD%D0%BC%D1%83%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%BE%D1%80%D 1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-1%D1%81-8-x)
DEMONDDD
25.10.2018, 10:08
Возникла такая же проблема.
Обновили платформу на сервере 2012 до 8.3.13.1513 и стала вылетать через 10 мин , что делать???
Allander
25.10.2018, 23:30
Пробовал поставить репак с ручным патчем - вылетает.
Создал нового пользователя винды - вылетает.
Не пробовал только откатить до 8.3.12. Надо попробовать.
DEMONDDD
26.10.2018, 10:41
Пробовал поставить репак с ручным патчем - вылетает.
Создал нового пользователя винды - вылетает.
Не пробовал только откатить до 8.3.12. Надо попробовать.
я пробовал откатывать 8.3.12.1616 вылетает
Aba-za.ru
04.11.2018, 20:56
измените имя компьютера - обязательно латинскими буквами
Allander
04.11.2018, 21:34
измените имя компьютера - обязательно латинскими буквами
Понял, попробую, отпишусь о результатах.
Allander
12.11.2018, 22:37
Не помогло.
Aba-za.ru
13.11.2018, 10:50
Была такая ситуация
4 машины в сети, после обновления платформы - 2 машины работали нормально, две через 10 минут схлопывались
Решение: переименовал имя компов в латинице -
базу перенес в корень диска и тоже в латинице
т.е. полностью исключил русские буквы и сократил пути - уже неделю проблем нет
да еще отключил проверку контрагентов но это влияло на постоянное вылетание черных окон
Allander
13.11.2018, 21:16
Про вылетающие черные окна спасибо - жаловалось мне пару человек.
На 1 машине действительно помогло переименование, а на другой в итоге сис.админ снес винду (хр на 10 обновил), поэтому тоже заработало (тут хз что именно помогло).
Акари
15.11.2018, 01:56
измените имя компьютера - обязательно латинскими буквами
Спасибо! Мне помогло!
SH@LUN
28.11.2018, 19:36
Ситуация аналогичная! Вылетает на двух машинах Lenovo разной модификации, одна из машин является для 1С сервером там и ЗУП и Бухгалтерия все 3.0, Asus и HP по сети базу юзают без проблем а эти две работают 7-10 мин и не выдавая не какой ошибки, и не в зависимости от того работаешь ты в ней или нет, 7-10 и привет!
И что я только не делал! И оперативку менял 8Гиг и с SSD операционку на HDD ставил туда и обратно и с 13.1513 на более низкие переходил и всю Аптеку перепробовал, все бестолку!
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! ЧТО ДЕЛАТЬ????????:confused:
SH@LUN
28.11.2018, 19:39
Имена машинам менял, и базы переименовывал, не помогло.
SH@LUN
28.11.2018, 19:48
До этого стояла 8.3.12.1595 и все работало как только заменили на 8.3.13.1513 пошёл вылет и обратное понижение тоже не помогало
Serpa
30.11.2018, 17:08
Кто-нибудь нашел решение проблемы?
koinee
14.12.2018, 17:02
Аналогичная ситуация 1С 8.3.13.1513 вылетает через 10 минут на Windows Server 2008 r2, думаю, что какая то система появилась черного списка у 1С на ломаные платформы, вопрос как обойти открыт.
serg_n1
23.01.2019, 11:58
Аналогичная ситуация 1С 8.3.13.1513 вылетает через 10 минут на Windows Server 2008 r2, думаю, что какая то система появилась черного списка у 1С на ломаные платформы, вопрос как обойти открыт.
Пишут что это версия глючная, и пишут про полностью 8.3.13, лучшее ее не ставить или попробейте обновиться до последней версии8.3.13.1690
SlowFlow
21.02.2019, 12:27
Одна и та же платформа 8.3.13.1690 стоит на разных компах (около 14 компов) и только на одном вылетает каждые 5-10 минут, вышеперечисленные способы не помогли, решил переустановить винду, переустановил, загрузился рабочий стол, всё нормально и комп потух, просто сдох, не включается от слова вообще, черный монитор и в правом углу написано "В2". Когда его воскрешу и поставлю на это железо ещё раз эту платформу и напишу результат! Мне кажется проблема в каком-то софте, ибо 2 компа с одинаковым железом, на одном всё ровно, а на другом вылеты... Позже отпишусь :blush:
serg_n1
21.02.2019, 13:53
Одна и та же платформа 8.3.13.1690 стоит на разных компах (около 14 компов) и только на одном вылетает каждые 5-10 минут, вышеперечисленные способы не помогли, решил переустановить винду, переустановил, загрузился рабочий стол, всё нормально и комп потух, просто сдох, не включается от слова вообще, черный монитор и в правом углу написано "В2". Когда его воскрешу и поставлю на это железо ещё раз эту платформу и напишу результат! Мне кажется проблема в каком-то софте, ибо 2 компа с одинаковым железом, на одном всё ровно, а на другом вылеты... Позже отпишусь :blush:
8.3.13.1690 нормально ссебя ведет, смотрите систему
SlowFlow
05.03.2019, 11:23
Одна и та же платформа 8.3.13.1690 стоит на разных компах (около 14 компов) и только на одном вылетает каждые 5-10 минут, вышеперечисленные способы не помогли, решил переустановить винду, переустановил, загрузился рабочий стол, всё нормально и комп потух, просто сдох, не включается от слова вообще, черный монитор и в правом углу написано "В2". Когда его воскрешу и поставлю на это железо ещё раз эту платформу и напишу результат! Мне кажется проблема в каком-то софте, ибо 2 компа с одинаковым железом, на одном всё ровно, а на другом вылеты... Позже отпишусь :blush:
В общем переустановка винды ничего не дала, всё равно вылетает, но... Если у вас Windows х64, то в итоге мне помогло следующее:
При запуске 1с, при выборе информационной базы, жмём Изменить, потом жмём Далее, потом внизу выбираем разрядность 32 (х86). Так же изменил имя было Kassa, поменял на Sklad1 и всё заработало без вылетов))) может кому поможет ;)
SlowFlow
05.03.2019, 11:28
В общем переустановка винды ничего не дала, всё равно вылетает, но... Если у вас Windows х64, то в итоге мне помогло следующее:
При запуске 1с, при выборе информационной базы, жмём Изменить, потом жмём Далее, потом внизу выбираем разрядность 32 (х86). Так же изменил имя было Kassa, поменял на Sklad1 и всё заработало без вылетов))) может кому поможет ;)
Извиняюсь за флуд, но не могу отредактировать сообщение. Изменил имя компьютера с Kassa на Sklad1, а то вдруг кто не правильно поймёт...
IxI_JOKER_IxI
13.04.2019, 21:00
После обновления платформы на 8.3.13.1513 стал зависать терминальный сервер на базе виндовс сервер 2008 r2
rodion1985
16.07.2019, 03:04
Переименование компьютера помогло! Вылетало на новом Windows server 2016 stn. Пользователи входили через PDP.
Максимильянов
13.11.2019, 13:56
Тоже помогло переименование компьютера, но со второго раза, было сначало TOTO, переименовал в OTOT?не помогло, переименовал в T1O2T3O4, помогло. win7*32.