PDA

Просмотр полной версии : Скорость работы 1С и непонятная ошибка соединения с сервером.



L4n3
15.05.2019, 16:05
Добрый день, нужна помощь, имеем 1С 8.3 + MSSQL на одном виртуальном сервере Windows 2012r2 с 12гб оперативки. После перехода с двойки на тройку, бухгалтеры начали жаловаться на скорость работы базы, говорят, что стала работать медленнее, так же иногда начала вылетать ошибка:

2197

Свертка базы + тестирование и исправление не помогли, обновляемся регулярно.
Собственно во первых хотелось бы понять, как замерить скорость работы 1С и выяснить к какой производительности нужно стремиться, и во-вторых хотелось бы избавиться от вышеуказанной ошибки, появляется она беспорядочно, причем даже если работать с базой по RDP сессии на самом сервере, т.е. проблема явно не в сетке.

Надеюсь на помощь/идеи куда копать, спасибо!

NecroDog
16.06.2019, 03:03
Приложите скрины настроек кластера и рабочего сервера.
Производительность замеряется при помощи подсистемы оценки производительности. Ну или секундомером. К какой производительности нужно стремиться - это уже вам решать.
Требования к железу у конфигураций на управляемых формах значительно выше, чем у конфигураций на обычных формах. Многие сталкиваются с проблемой "тормозов". Сколько баз, какие характеристики у сервера?

HPDX2300
16.06.2019, 14:50
Добрый день, нужна помощь, имеем 1С 8.3 + MSSQL на одном виртуальном сервере Windows 2012r2 с 12гб оперативки. После перехода с двойки на тройку, бухгалтеры начали жаловаться на скорость работы базы, говорят, что стала работать медленнее, так же иногда начала вылетать ошибка:

2197

... и во-вторых хотелось бы избавиться от вышеуказанной ошибки, появляется она беспорядочно, причем даже если работать с базой по RDP сессии на самом сервере, т.е. проблема явно не в сетке.
Надеюсь на помощь/идеи куда копать, спасибо!

Включите запись техн.журнала
Что почитать:
1) Глава 6. Администрирование информационной базы
6.14. Технологический журнал
https://its.1c.ru/db/v8314doc/bookmark/adm/TI000000446

2) 8.3.14.Документация :: Приложение 3. Описание и расположение служебных файлов
3.21. logcfg.xml
https://its.1c.ru/db/v8314doc/bookmark/adm/TI000000393

создайте папку, если её нет
%LOCALAPPDATA%\1C\1cv8\logs

в папке "C:\Program Files\1cv8\conf" создать файл с именем logcfg.xml, содержимое:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">
<log location="C:\Users\_сюда_вписать_логин_\AppD ata\Local\1C\1cv8\logs" history="24">
<event><eq property="name" value="CONN"/></event>
<event><eq property="name" value="EXCP"/></event>
<event><eq property="name" value="EXCPCNTX"/></event>
<property name="all"></property>
</log>
</config>

При возникновении сообщения об ошибке смотреть содержимое папки
%LOCALAPPDATA%\1C\1cv8\logs
Там будут папки с журналами
Папки начинающиеся с "1cv8s_" не интересны (можно удалять).
Интерес представляют папки процессов тонкого клиента "1cv8с_****" и толстого клиента "1cv8_****", в зависимости от того какой клиент запускался для работы
папки "1cv8с_****" и/или "1cv8_****" пожмите zip-ом и присоединяйте к своему сообщению

HPDX2300
16.06.2019, 15:04
Добрый день, нужна помощь, имеем 1С 8.3 + MSSQL на одном виртуальном сервере Windows 2012r2 с 12гб оперативки. После перехода с двойки на тройку, бухгалтеры начали жаловаться на скорость работы базы, говорят, что стала работать медленнее

погуглите строку "1с бп-3 тормозит"
народ пишет об отключении фоновых заданий в БП-3, ибо многие просто не нужны.

Touch_of_soul
17.07.2019, 21:16
Добрый день, нужна помощь, имеем 1С 8.3 + MSSQL на одном виртуальном сервере Windows 2012r2 с 12гб оперативки. После перехода с двойки на тройку, бухгалтеры начали жаловаться на скорость работы базы, говорят, что стала работать медленнее, так же иногда начала вылетать ошибка:

2197

Свертка базы + тестирование и исправление не помогли, обновляемся регулярно.
Собственно во первых хотелось бы понять, как замерить скорость работы 1С и выяснить к какой производительности нужно стремиться, и во-вторых хотелось бы избавиться от вышеуказанной ошибки, появляется она беспорядочно, причем даже если работать с базой по RDP сессии на самом сервере, т.е. проблема явно не в сетке.

Надеюсь на помощь/идеи куда копать, спасибо!

Не в ком случае не включайте в настройках базы запрет рег заданий это повлияет на обновления 1с, лучше отключите в 1с зайдя в базу обработкой этой https://yadi.sk/d/Y7tQUtjkREVDfg

Тест скорости и производительности 1с
http://www.gilev.ru/tpc1cgilv/

VictorSuimb
30.07.2019, 23:14
Да в чем угодно Это же WINDOWS.
Для начала можно почистить TEMPы ползователей и просканировать диск на наличие ошибок. Да и память бы неплохо проверить, раз серверу 5 лет