Роутер должен иметь окно статуса, в котором указывается (как минимум) состояние линии ADSL (on/off), продолжительность (время начала) сеанса, скорость подключения и т.д., и подключенные клиенты (IP и - для WiFi - MAС-адреса + время подключения, опять-таки как минимум); не помню, чтобы мне попадались какие-либо устройства такого рода, не предоставлявшие подобной информации :confused:
Это позволяет и провайдера теребить только по делу, и - в данном случае - посмотреть, действительно ли пропадает связь, а не система "задумалась".
В некоторых моделях есть настройки, позволяющие отследить едва ли не каждый передаваемый пакет :)