Посмотрите как отображается камера в "Диспетчере устройств", отображается ли она вообще или стоит значёк не обнаружения дров. В любом случае нужно попробовать переустановить драйвера. Может на диске есть нечто типа "установить камеру", т.е. он автоматически найдет камеру, а уже потом установить драйвер. Может камера просто отключена, смотрится все в том же диспетчере устройств (бывает некоторые программы "решают" что-то за вас и отключают/понижают звук, а тут отключили камеру).