кнопки не активны 1С:Предприятие 8.2
Похоже или находитесь "не в том контексте" или например у вас нет прав на эти действия.
Из вашей фразы совсем не понятно - версия платформы, какая конфигурация и какая версия конфигурации. С какими правами делаете и т.д.