Здесь чтобы выяснить причину надо вам самому заниматься экспериментами. Сервисцентр "на потоке" врядли вам чем то поможет. В этих картриджах много слабых мест. Одно из них- контакт магнитного вала- его надо промазывать токопроводящей смазкой. Где то в 70% по моей статистике это причина бледной печати. Фотовал родной тоже слаб. После замены фотика качество печати (ИМХО) возрастает. Самое главное- перед заправкой картридж требует основательной чистки- а на этим сервисцентры обычно не заморачиваются