Ошибки BSOD смотрелИ? Посмотри какую ошибку выдаетИ? У меня случай был: принесли ноут-сказали перезагружается во время работы с почтой, office и т.д. Я его два дня гонял по полной ни разу не перезагрузился!!!!!! Отдал обратно - опять начались перезагрузки!!! Тогда к ним пришел!! В итоге сетевая карта с принтером не подружились - к одному и тому же адресу памяти обращались!!!! и кстати до этого работало все отлично - пока драйвер не обновился!!!Если что выкладывай дамп сюда -посмотрим!!!