Двойной клик мышкой по Неизвестному устройству(скриншот №1), затем открыть раздел Сведения, потом Описание устройства, скопировать ID устройства, вставить его здесь, скачать драйвер и установить, предварительно удалив драйвер неизвестного устройства в Диспетчере устройств(после двойного клика выбрать драйвер и удалить). Вроде, должно помочь.