все решила проблему тестирования базы программкой Chdbfl.exe. Теперь можно в программу заходить под старыми пользователями. И обновление прошло успешно. При тестировании были найдены ошибки. Также мною были очищены КЭШ на данном компе. Извините если я задаю для вас глупые вопросы. Я просто бухгалтер, а не программист. И об этой программке я не знала.