1с 8.2. Конфигурация для call-центра
X

Привет дорогой друг

Наш сайт существует и развиваетется за счет рекламы. Пожалуйста, отключите блокировку рекламы AdBlock или подобное, для нашего сайта. Спасибо!
Показано с 1 по 2 из 2
  1. 19.04.2013, 15:14 #1
    skylky
    skylky вне форума
    Пришел за помощью
    Аватар для skylky
    Регистрация
    15.08.2010
    Адрес
    Кемерово
    Сообщений
    3
    Сказал(а) спасибо
    1
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
    Отправить сообщение для skylky с помощью ICQ

    По умолчанию 1с 8.2. Конфигурация для call-центра

    Прошу помочь с подбором конфигурации для кол центра. Вообще есть ли такая конфигурация или что то подобное? Нужен учет поступающих звонков. Чтобы диспетчер руками заносил звонок, адрес клиента, ФИО и так далее. Потом, чтобы отображалось какой инженер выезжает на вызов. Какой статус заказа (Выполнен, готов или выезд назначен). Подскажите есть ли такая конфигурация. Заранее спасибо.
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием
  2. 27.06.2013, 20:38 #2
    lekhaplaton
    lekhaplaton вне форума
    Спец
    Аватар для lekhaplaton
    Регистрация
    16.10.2011
    Сообщений
    237
    Сказал(а) спасибо
    441
    Поблагодарили 236 раз(а) в 79 сообщениях
    Отправить сообщение для lekhaplaton с помощью ICQ Отправить сообщение для lekhaplaton с помощью AIM

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от skylky Посмотреть сообщение
    Прошу помочь с подбором конфигурации для кол центра. Вообще есть ли такая конфигурация или что то подобное? Нужен учет поступающих звонков. Чтобы диспетчер руками заносил звонок, адрес клиента, ФИО и так далее. Потом, чтобы отображалось какой инженер выезжает на вызов. Какой статус заказа (Выполнен, готов или выезд назначен). Подскажите есть ли такая конфигурация. Заранее спасибо.
    Есть называется Управление сервисным центром , вроде рарус(в идеале для вас).
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием
« Предыдущая тема | Следующая тема »

Похожие темы

  1. Конфигурация
    от сергейыв в разделе 1С - Предприятие 8.0, 8.1, 8.2, 8.3
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 20.11.2012, 12:59
  2. Конфигурация 1С: Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия Редакция 1.6
    от UglyMan в разделе eBooks
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 11.01.2011, 21:33
  3. Конфигурация
    от liliana в разделе Выбор комплектующих
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 06.10.2009, 01:25

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Правила форума