Показано с 1 по 2 из 2
-
19.04.2013, 14:14 #1Пришел за помощью
- Регистрация
- 15.08.2010
- Адрес
- Кемерово
- Сообщений
- 3
- Сказал(а) спасибо
- 1
- Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
1с 8.2. Конфигурация для call-центра
Прошу помочь с подбором конфигурации для кол центра. Вообще есть ли такая конфигурация или что то подобное? Нужен учет поступающих звонков. Чтобы диспетчер руками заносил звонок, адрес клиента, ФИО и так далее. Потом, чтобы отображалось какой инженер выезжает на вызов. Какой статус заказа (Выполнен, готов или выезд назначен). Подскажите есть ли такая конфигурация. Заранее спасибо.
-
27.06.2013, 19:38 #2Спец
- Регистрация
- 16.10.2011
- Сообщений
- 237
- Сказал(а) спасибо
- 441
- Поблагодарили 236 раз(а) в 79 сообщениях
Есть называется Управление сервисным центром , вроде рарус(в идеале для вас).
Сообщение от skylky
Ответить с цитированиемПохожие темы
-
Конфигурация
от сергейыв в разделе 1С - Предприятие 8.0, 8.1, 8.2, 8.3Ответов: 0Последнее сообщение: 20.11.2012, 11:59 -
Конфигурация 1С: Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия Редакция 1.6
от UglyMan в разделе eBooksОтветов: 3Последнее сообщение: 11.01.2011, 20:33 -
Конфигурация
от liliana в разделе Выбор комплектующихОтветов: 1Последнее сообщение: 06.10.2009, 00:25
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Социальные закладки