Перестала работать почта

[А_лексей]

Здравствуйте!
Помогите решить проблему - перестала приниматься/отправляться почта (пользуюсь The Bat) - видимо дети покопались в компьютере.
Ошибки никакие не выдаются - просто висит окно получения почты с замершим сообщением "Состояние: Аутентификация на сервере", висит бесконечно долго и на всех почтовых ящиках (ящики на mail.ru и на своем домене). У меня есть подозрение, что дети отключили какой-то процесс в Диспетчере задач, помогите пожалуйста!!!

[tamalex]

Проверьте настройки The Bat.

Также посмотрите в брэндмауре/фаерволе - не попал ли Bat в запрещенные приложения.
Для проверки отключите его и антивирус, и попробуйте получить почту.

[А_лексей]

Не помогает :(

[tamalex]

Пинг до mail.ru проходит?

[Albok]

странная проблема, если честно.