Мне почему-то кажется, что следующее поле (Условия доставки) не дают полю "растянуться" вниз. Места на форме нет для увеличения поля ввода. Попробуй там пространство свободное оставить.
На худой конец, я бы вообще не парился и тупо в конфигураторе на форме это поле растянул...