Принтеры этих серий имеют интересные особенности.Во первых они очень чувствительны к качеству кабелей(рекомендуются толстые кабеля с вч-фильтрами.)
Во вторых для их корректного определения их нужно сначала подключить в выключенном состоянии, потом установить драйвера,
а только потом включать питание.В этом случае вероятность установки на порядок выше. Далее, драйвера, не забываем есть 32 и 64 бита.
Есть универсальные НР-драйвера. Чтобы было меньше проблем лучше использовать PCL5 драйвер.он дает меньше возможностелй
по настройке параметров печати, зато и менее глючный. Ставить нужно не через программу установки, а тупо из каталога драйвера.
Если перед этим были попытки установить какие-либо нр-драйвера этих серий, то их лучше снести.