Вопрос староват но может кому пригодится
1. Делаем АРХИВ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Не через конфигуратор, а просто скопировав папку с базой. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
2. Заходим в конфигуратор-администрирование-тестирование и исправление и тестируем базу, выставив все галочки
3. Если не помогает находим в папке, куда установлена конфигурация (пример C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.106\bin) и запускаем файл chdbfl.exe. Тестируем базу им.
4. Очищаем кеши 1с (гугл в помощь) и удаляем из папки с базой папки 1Cv8FTxt и 1Cv8Log
В большинстве случаев этого достаточно