Бесконечная загрузка конфигурации

[Oswys]

Уважаемые спецы!
Помогите с проблемой.
Купил 1С:Бухгалтерия 8.3 базовая версия
Решил сразу обновить до текущей версии. Обновлял через Конфигуратор с сервера 1С как и написано в рекомендациях. Если до обновления программа загружалась, то после обновления происходит бесконечный процесс "загрузки конфигурации". По крайне мере за последние 12 часов так и не загрузилась. И ошибок не пишет.
После покупки была платформа 8.3.4.496 и конфигурация 3.0.34.11
После обновления платформа прежняя и конфигурация 3.0.35.28
И бесконечная загрузка конфигурации при запуске. Помогите!

[alexandr_ll]

Обновить платформу

[Oswys]

Обновить платформу

Обновил, проблема осталась

[user1212]

Вопрос староват но может кому пригодится
1. Делаем АРХИВ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Не через конфигуратор, а просто скопировав папку с базой. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
2. Заходим в конфигуратор-администрирование-тестирование и исправление и тестируем базу, выставив все галочки
3. Если не помогает находим в папке, куда установлена конфигурация (пример C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.106\bin) и запускаем файл chdbfl.exe. Тестируем базу им.
4. Очищаем кеши 1с (гугл в помощь) и удаляем из папки с базой папки 1Cv8FTxt и 1Cv8Log
В большинстве случаев этого достаточно

[avm3110]

Делаем АРХИВ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Не через конфигуратор

Э-э-э... А в чем "архив через конфигуратор" вам помешал? А что предлагаете делать если база клиент-серверная?

то после обновления происходит бесконечный процесс "загрузки конфигурации"

Это вы пытаетесь зайти в 1С предприятия или же проблема при входе в конфигуратор?

З.Ы. Вообще-то сейчас актуальная конфигурация 3.0.38.53

[alexandr_ll]

После обновления платформа прежняя и конфигурация 3.0.35.28
И бесконечная загрузка конфигурации при запуске. Помогите!

Как же вы определили релиз конфигурации базы данных, если она еще не запустилась?

[avm3110]

Как же вы определили релиз конфигурации базы данных, если она еще не запустилась?

(задумчиво) а разве это так сложно? Если обновлять конфигурацию 3.0.34.11 апом на 3.0.35.28 (это указано в топике) сказать, что после обновления конфа не запускается именно в указанном релизе?

[alexandr_ll]

Я к тому, что не понятно на каком этапе обновления застопорилась загрузка конфигурации

[user1212]

Э-э-э... А в чем "архив через конфигуратор" вам помешал?

Есть статья на ИТС «Рекомендации по организации резервного копирования информационной базы». RTFM

[avm3110]

не понятно на каком этапе обновления застопорилась загрузка конфигурации

Ну в топике скупо сказано -

Обновлял через Конфигуратор с сервера 1С как и написано в рекомендациях.

Т.е. видно у автора топика есть иллюзия, что обновление "прошло успешно".
Но я с Вами полностью согласен - тут бы послушать "А что конкретно делалось при обновлении", может тогда можно будет что-либо подсказать по делу.