Компания CompTIA представила результаты исследования, основанного на опросах 700 руководителей и IT-специалистов крупных американских компаний. 52% опрошенных заявили, что главной причиной утечек данных является человеческий фактор. Конкретизируя это понятие, участники опроса назвали главные причины ошибок. Ими стали: «несоблюдение сотрудниками принятых в компании правил кибербезопасности» и «общая безответственность» (оба эти варианта набрали по 42% голосов), «нехватка опыта и знаний в работе с сайтами и приложениями» (29%) и «несоответствие квалификации IT-специалистов нуждам и требованиям компании» (26%). Участники могли выбрать более одного варианта ответа.

Это далеко не первое исследование, которое называет одной из главных проблем кибербезопасности бизнеса именно человеческий фактор. Однако компании при этом продолжают строить защиту, основываясь прежде всего на технологических подходах: новое ПО, новое оборудование. «Бизнес не знает, как взяться за решение проблемы человеческого фактора, а потому продолжает считать панацеей от своих бед именно технологии», - прокомментировал результаты исследования порталу SCMagazine руководитель группы технологического анализа CompTIA Сет Робинсон. Наглядным подтверждением его слов служит то, что даже самые простые и очевидные шаги в этом направлении предприняты далеко не всеми компаниями, представители которых участвовали в опросе. Лишь 54% респондентов сообщили, что в их компаниях существуют те или иные формы обучения или тренингов по вопросам кибербезопасности для сотрудников.