1C Документооборот 8.3

[skull-man]

знаете, я не понимаю, зачем нужны остальные, если по моим наблюдениям всю почту выкачивает задание номер 1? и именно оно подвисает и запускает само себя повторно. а остальные словно просто отмечаются, типа да, я выполнился, но я не замечала, чтобы они хоть что-то делали.

1. Настройка и администрирование - Настройка программы - Почта поставьте галку на "Выполнять отправку в отдельном регламентном задании"
2. Настройка и администрирование - Почта - Обрабатываемые регламентными заданиями учетные записи напротив каждой учетки стоит номер задания, скорее всего у Вас там все "1", назначьте руками номера от 1 до 10

После этого у Вас должны отрабатываться все задания. Убедиться в этом можно открыв "Протокол доставки почты", при условии что его ведение включено в настройках(п. 1) =)

[Luzena]

1. Отправка и так отдельно проходит, даже минуя зависания получения.
2. Хотите сказать, можно раскидать пользователей по разным РЗ? Простите, но в Настройка и администрирование нет раздела Почта. Отдельные пункты по настройке Почты есть в Настройках программы и в Персональных настройках, но они никак с учетками не пересекаются

---------- Post added at 08:29 ---------- Previous post was at 08:13 ----------

Но я нашла подобную функцию в панели навигации карточки учетной записи. Так что спасибо! Попробую, что получится.

[skull-man]

1. Отправка и так отдельно проходит, даже минуя зависания получения.
2. Хотите сказать, можно раскидать пользователей по разным РЗ? Простите, но в Настройка и администрирование нет раздела Почта. Отдельные пункты по настройке Почты есть в Настройках программы и в Персональных настройках, но они никак с учетками не пересекаются

---------- Post added at 08:29 ---------- Previous post was at 08:13 ----------

Но я нашла подобную функцию в панели навигации карточки учетной записи. Так что спасибо! Попробую, что получится.

Раздел почта находится в панели навигации (я использую внешний вид в отдельных окнах, не такси)

[Luzena]

Увидела ) я сначала в панели действий искала, и у меня не такси.
Сразу вопрос - наш программист опасается, что данный способ не избавит нас от взаимных блокировок СКЛ. Но я не вижу никаких причин для взаимных блокировок. В чем тут может быть подвох?

[skull-man]

Увидела ) я сначала в панели действий искала, и у меня не такси.
Сразу вопрос - наш программист опасается, что данный способ не избавит нас от взаимных блокировок СКЛ. Но я не вижу никаких причин для взаимных блокировок. В чем тут может быть подвох?

Честно говоря я взаимных блокировок не обнаружил, но у меня регламентные задания настроены не стандартно, я настраивал время запуска разное у всех, с интервалами. Так же используется клиент-серверный вариант, не файловый, настроено 5 соединений на 1 процесс.

---------- Post added at 09:38 ---------- Previous post was at 09:33 ----------

Я конечно в программировании не очень силен. Честно говоря работа встроенной почты это конечно что-то в Документообороте, то работает все нормально месяц, то пару часов может не принимать почту вовсе. Я думаю что тут проблема еще в том что 1с плохо работает с разными кодировками, плюс заметил что если письмо тяжелое (с вложением более 10мб), то есть вероятность что 1С вложение вообще не примет, только письмо и процесс этот может очень сильно затянуться, но в этом случае помогает разделение РЗ, виснет только одно, то на котором настроен ящик в который валится тяжелое письмо.

[Luzena]

именно на это я и рассчитываю, в первую очередь отделила учетку директора на другое РЗ, так как он основной клиент, а дальше посмотрю. Но эта беда с почтой реально утомила. Причем, бывает, что зависшее РЗ может вообще повесить сервер, вплоть до полной перезагрузки службы 1С. Именно такие проблемы и вынудили жалобу накатать (да и то не по своей воле).