Всем доброго времени суток! Платформа 8.3.8.1652, конфигурация 1С Розница 2.2.2.20. Проблема следующая:
При закрытие смены, 1С не формирует, точнее через раз формирует документ "выемка ДС из кассы ККМ", хотя отчеты о розничных продажах формируется нормально. Теперь при формирование отчета "Остатки и движение ДС из кассы ККМ" показывается что довольно большой конечный остаток. Если сделать выемку денег на эту сумму, к примеру из РМК, выдает ошибку, мол нет документов для выемки. В самой кассе этих денег нет(привлекал даже товарищей с атола чтобы посмотрели). создание ПКО и РКО так же ситуацию не меняют. Так все таки как убрать эти остатки в кассе?