Здравствуйте, Zhuzawar.
В вашем случае вам может помочь утилита для 1с бухгалтерии "отладчик". Как ей польщоваться и где скачать, описано на сайте http://www.prog-msk.ru/ Рекомендую посетить вышеназванный сайт с целью устранения проблемы. У самого была ошибка с чеками, тут нашел решение. Спасибо этому форуму.
Ваш слуга, системный администратор 1С со стаже 13 лет.
Удачи!