Имеется ПК win7. На нем две пользовательские учетки user1 и user2. Установлена платформа 8.2.19, конфа БП базовая.
Глав.бух user1 запускает 1с и работает в базе.
Бух по RDP заходит в user2 и может просматривать базу без редактирования.
Точнее могла. После определенного сбоя возможность просмотра базы запущенной другим пользователем пропала, выдает ошибку "Ошибка разделенного доступа".

Объясните, пжлст, недалекому, почему такая схема вообще могла работать? Из этого быть может пойму, почему перестало работать и как вернуть всё обратно.