ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"
X

Привет дорогой друг

Наш сайт существует и развиваетется за счет рекламы. Пожалуйста, отключите блокировку рекламы AdBlock или подобное, для нашего сайта. Спасибо!
Показано с 1 по 8 из 8

Комбинированный просмотр

  1. #1
    Пришел за помощью

    Регистрация
    25.11.2016
    Сообщений
    4
    Сказал(а) спасибо
    21
    Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях

    Exclamation ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    Здравствуйте! Может, кто-то сталкивался с такой проблемой?
    Есть ККТ fprint-22птк с фискальным накопителем, под 54-ФЗ. В качестве фронт-офиса - Штрих-М Кассир 5.1.5.16. При оплате продаж чек печатается до строки "Итого", вылетает "Ошибка кассы: неверная длина" и далее - чек аннулирован. ККТ фискализирован, драйвер 8.12, в свойствах драйвера выбрана верная модель, проверка связи проходит нормально, пароль доступа в параметрах - 0, в свойствах - 0, пробовал 0000. Пробовал менять протоколы обмена.
    В одном из магазинов стоят Кассир 5.1.5.15 и Fprint-22ПТК с фискальной памятью. Когда подключал, настроил связь и всё сразу заработало.
    Очень надеюсь на вашу помощь :(

  2. #2
    Просто юзер

    Регистрация
    25.03.2014
    Сообщений
    11
    Сказал(а) спасибо
    13
    Поблагодарили 22 раз(а) в 16 сообщениях

    По умолчанию Re: ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    Может пароль 30 попробовать?

  3. #3
    Пришел за помощью

    Регистрация
    25.11.2016
    Сообщений
    4
    Сказал(а) спасибо
    21
    Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях

    По умолчанию Re: ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    Цитата Сообщение от NLObP Посмотреть сообщение
    Может пароль 30 попробовать?
    Ну, пароль пользователя и стоит 30, а пароль доступа в параметрах ккт - 0 по умолчанию.
    Теперь склоняюсь к мысли, что проблема то ли в кассире, то ли в протоколе обмена ккт. Ошибка происходит во время регистрации, количество регистрирует, цену, регистрирует, сумму регистрирует, а потом отваливается.
    Логи прикладываю. Пытался сам разобраться, но, увы, не программист.
    https://cloud.mail.ru/public/3cRC/KKbDwxk1H

  4. #4
    Просто юзер

    Регистрация
    25.03.2014
    Сообщений
    11
    Сказал(а) спасибо
    13
    Поблагодарили 22 раз(а) в 16 сообщениях

    По умолчанию Re: ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    Кассир 16й уже есть, может обновиться?

  5. #5
    Пришел за помощью

    Регистрация
    25.11.2016
    Сообщений
    4
    Сказал(а) спасибо
    21
    Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях

    По умолчанию Re: ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    Цитата Сообщение от NLObP Посмотреть сообщение
    Кассир 16й уже есть, может обновиться?
    Это первое что сделали

  6. #6
    Просто юзер

    Регистрация
    25.03.2014
    Сообщений
    11
    Сказал(а) спасибо
    13
    Поблагодарили 22 раз(а) в 16 сообщениях

    По умолчанию Re: ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    ну неверная длина это зачастую выбрана неправильная модель в драйвере. 22Ф должен быть выбран

  7. #7
    Пришел за помощью

    Регистрация
    25.11.2016
    Сообщений
    4
    Сказал(а) спасибо
    21
    Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях

    По умолчанию Re: ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    Короче пришел к выводу, что проблема либо в кассире, либо в драйвере ккм. Попробовал два фискализированных 30Ф подключить - то же самое. Но с тестовой утилиты чеки печатает и в фискальнике регистрирует. :(

  8. #8
    Гость форума

    Регистрация
    30.03.2017
    Сообщений
    1
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

    По умолчанию Re: ККТ Fprint-22ПТК с ФН. Ошибка при оплате: "Неверная длина"

    Уфф специально зарегистрировался что бы рассказать.
    Вообщем у нас все делает ЦТО, была похожая проблема с этой кассой после модернизации, не пробивалось из 1ски, (а отчеты снимались) вообщем помогла другая прошивка, с ней кстати, еще появились QR код.
    Какая прошивка - не знаю,

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •