Мне помогло вот это (базы файловые).
Необходимо сделать следующее:
1. Создаём чистую базу. Выгружаем из текущий (рабочей) базы конфигурацию, cf файл и загружаем его в пустую базу. Смотрим лицензии, там должна быть всего одно, текущая.
2. В рабочей базе меню Администрирование – Выгрузка данных в сервис (флаг тех данные НЕ ставим). Получаем файл выгрузки.
3. В пустой базе, меню Администрирование – Загрузка данных из сервис. И загружаем