Скорее всего в этом случае повреждены какие-то системные файлы, поэтому windows не запускается. По сути причин по которым не запускается Windows 10 очень много, советую почитать https://tehnichka.pro/windows-10-doe...ntent_header_5 и возможно удастся определить проблему. Если нет, то поможет только переустановка ОС, потому что раз даже безопасный режим не работает, то значит проблема масштабная. :(