Проблемы с обновлением Конфигурации

[Lurye]

Добрый день!
Сейчас стоит 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1830) Конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.81.30)

Попыталась обновиться до 3_0_83_33 версии стандартным способом (через обновление в режиме Конфигуратор), но программа не видит установленную версию.

В чем может быть проблема? Нужна новая платформа? если да, то какую посоветуете ставить, чтоб поменьше вылетала, а то сейчас периодически получаю сообщение о нехватке памяти...

Спасибо всем за ответы!

[alexandr_ll]

Добрый день!
Сейчас стоит 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1830) Конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.81.30)

Попыталась обновиться до 3_0_83_33 версии стандартным способом (через обновление в режиме Конфигуратор), но программа не видит установленную версию.

В чем может быть проблема? Нужна новая платформа? если да, то какую посоветуете ставить, чтоб поменьше вылетала, а то сейчас периодически получаю сообщение о нехватке памяти...

Спасибо всем за ответы!

Откуда берете обновление? Для релиза 3_0_83_33 платформа 8.3.15.1830 подходит. Обновление платформы потребуется начиная с релиза 3.0.86.16. У меня стоит последняя на сегодня 8.3.18.1334 (х64), работает нормально.

[Lurye]

Обновление тут выкачивала, сразу несколько, два предыдущих встали нормально, третье (3_0_83_33) и четвертое (3_0_85_28) не видит . 85 понимаю почему, с 83 непонятно

[alexandr_ll]

Обновление тут выкачивала, сразу несколько, два предыдущих встали нормально, третье (3_0_83_33) и четвертое (3_0_85_28) не видит . 85 понимаю почему, с 83 непонятно

Напишите имя скачанного файла 3_0_83_33 и какая ваша конфигурация (базовая, проф, корп)

[Lurye]

имя файла: Accounting_3_0_83_33_updstpb
конфигурация проф. кажется.

[alexandr_ll]

имя файла: Accounting_3_0_83_33_updstpb
конфигурация проф. кажется.

Данный файл предназначен для перехода с базовой версии. Нужна Accounting_3_0_83_33_updsetup83