Спасибо за внимание. Отвечаю что сделала: проверила на вирусы 2-мя антивирами. Все в норме. Разобрала клаву и перемыла всё. Плату протерла полуспиртовым раствором - результат 0. Пришклось поменять клавиатуру. Все работает нормально. Спасибо тем, кто ответил.